Newsletter - Anmeldung
Gratis Infos und News

Service & Support

Unser Team an Spezialisten berät und unterstützt Sie in technischen Fragen genauso wie bei Marketing-Aspekten rund um die virtuelle Beratung. Vom Setup über die Wartung bis hin zu Upgrades und speziellen Aufgabenstellungen sind wir für Sie da.


Unsere Service- und Support-Angebote


Set up–Service

Unsere Software können Sie einfach selbst installieren, mit Inhalten füllen und konfigurieren. Auch Schnittstellen bilden und Layout anpassen ist für Ihre Fachabteilungen oder externen Partner kein Problem. Sie können es sich aber auch noch einfacher machen – und bei uns (oder einem unserer Agenturpartner) ein Set-up-Service buchen:

  • Installationsunterstützung
  • Layout Gestaltung und / oder Umsetzung für Ihr Corporate Design
  • Fragen-Dialoge und andere Inhalte erstellen und in den WizAdvisor einpflegen
  • Halbtagsworkshop mit Ihren Experten zur Konfiguration
  • XML-Schnittstellen entwickeln
  • Training in das WizAdvisor Redaktionssystem

Support

Wir bieten Support für unsere Kunden und Partner beim Setup, Wartung, der Integration und Updates Ihrer WizAdvisor-Anwendungen. Je nach Lizenzpaket ist der Support integriert, oder wird nach Aufwand verrechnet.

Das WizAdvisor-User Forum ermöglicht eine offene Diskussion und Zugang zu Lösungen für alle Kunden. Kunden haben einen Login-Zugang zu unseren Support-Seiten.

Ein erfahrenes Team arbeitet mit Ihnen bei Anfragen und Problemen. 

Sie haben eine Frage an unseren Service? » Schreiben Sie uns...